Politique d’expédition

Chez OMNIA, nous mettons tout en œuvre pour que votre commande vous parvienne en toute sécurité et dans les meilleurs délais.

Frais de livraison

• Espagne : livraison standard gratuite.

• Union européenne : 5,99 €.

• Autres destinations internationales disponibles : 8,99 €.

Sur les marchés utilisant une autre devise, le montant sera affiché dans son équivalent local lors du passage de la commande. Le coût définitif de la livraison sera indiqué avant la confirmation de la commande.

Délai de préparation

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés à compter de la confirmation du paiement.

Délai de livraison

Le transport prend généralement entre 7 et 15 jours ouvrés. En incluant le délai de préparation, le délai total de livraison estimé est de 8 à 18 jours ouvrés.

En période de forte demande, de promotions, de jours fériés, de formalités douanières ou en cas de circonstances indépendantes de la volonté d’OMNIA, les délais de livraison peuvent être légèrement prolongés.

Suivi de la commande

Toutes les commandes comprennent un numéro de suivi lorsqu’il est disponible. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez les informations nécessaires pour consulter son statut.

Problèmes

Si votre commande arrive endommagée, si vous recevez un produit incorrect ou si vous ne la recevez pas dans le délai estimé, contactez-nous à l’adresse omniastore@outlook.es afin que nous puissions résoudre le problème dans les meilleurs délais.

Merci de faire confiance à OMNIA.